to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 447671015 numaralı siparişi 6 Nisan günü saat 10.00 civarında verdim. Sipariş vermiş olduğum ürünün görselinde Gold saksı görünmesine rağmen, bana gelen ürün plastik bir saksıda ve oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürün bana yaklaşık 12.30’da ulaştı ve teslim alır almaz görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi ve destek alamadım. Hem görsele uygun olmayan, özensiz bir ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, ilgili sipariş için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Talep ettiğim ve gelen çiçeğin görseli ektedir
28 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden 441419665 numaralı siparişi verdim. Seçtiğim çiçekle hazırlanan ve bana gönderilen çiçeğin görselini 29 Ocak’ta paylaştılar, ancak seçtiğim ürünle gönderilmek istenen ürünün alakası yoktu. Çiçek soluk, hacimsiz ve sönük görünümlüydü, site üzerinde beğenip seçtiğim ü...
12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442063815 sipariş numarasıyla verdiğim çiçek siparişim aynı gün İstanbul Maltepe’de teslim edildi. Ancak gelen çiçeklerin bir kısmı simsiyah, diğerlerinin de kenarları beyaz noktalarla dolu, son derece sağlıksız ve özensiz bir haldeydi. Sanki satıcının çöpe ...
16 Aralık saat 17.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş, ne aranarak ne de zile basılarak teslim edilmedi, apartman kapısının önüne, sokağa adeta çöp gibi bırakılmış. Teslim edildiğine dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durumu da biz deği...
8 Mart tarihinde saat 13:14’te Çiçek Sepeti üzerinden 445603115 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğim kişi teslimat adresinde olmasına rağmen, çiçeği götüren çiçekçi alıcıyı aradığını ve şehir dışında olduğunu söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa teslim alacak kişi o sırada teslimat adr...
Yorumlar