Faturam 3 Haftadır Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Mert

25 Ağustos 2025 12:49

229

07.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Maltepe adresine çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 425294677. Siparişimin faturası tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 3 haftadır, 10’dan fazla kez fatura talebinde bulundum. Ayrıca 5 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında “size döneceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Faturamın k**********@gmail.com adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ödemeyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, sadece faturamı almak istiyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Merve

03 Eylül 2025 14:42

Merhaba faturanızı alabildiniz mi? Bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Alikaan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Faturasını Bir Haftadır Alamıyorum Acil İhtiyacım Var

Alikaan

ÇiçekSepeti

29 Ağustos 2025 14:45

372

Çiçek Sepeti üzerinden 426519175 numaralı siparişim için yaklaşık 7 gündür fatura bekliyorum. Faturanın e-posta yoluyla gönderilmesi gerekiyor ancak bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Muhasebe kaydı açmam gerektiği için faturaya acil olarak ihtiyacım var. Canlı yardım üzerinden defalarca iletişime ge...

3 Yorum

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Düzenlemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Betül

ÇiçekSepeti

07 Ağustos 2025 20:58

243

01 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimi, hesabımda kayıtlı olan kurumsal fatura bilgilerimle oluşturdum. Siparişlerden birinin faturası doğru şekilde düzenlenirken, diğerinin faturası yanlış fatura başlığıyla kesildi. Sipariş numaram: 424829025....

ÇiçekSepeti Faturalarım Email Adresime Gönderilmedi

Özer

ÇiçekSepeti

06 Aralık 2023 13:19

314

21.11.2023 tarihinde çiçek sepetinden 10 ürün sipariş verdim. Ürünlerin faturaları sözleşme gereği 7 gün içerisinde e-mailime göndermediler. Ürünlerin sipariş numaraları, 358985917 -749.99 TL 358985079 -749.99 TL 358984387 -749.99 TL 358983631 -749.99 TL 358980833 -749.99 TL 358979405 -749.99 TL 35...