to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden toplam dört adet kitap siparişi verdik, ancak paket bize ulaştığında yalnızca iki kitabın gönderildiğini, diğer iki kitabın eksik olduğunu gördük. Basit bir kitap siparişinde bile bu kadar sorun yaşamamız gerçekten bizi pişman etti.
Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, eksik kitapları göndereceklerini söylediler. Ancak sonrasında yine aynı hatayı yaparak zaten ilk başta gelen iki kitabı tekrar gönderdiler, eksik olan iki kitabı ise hâlâ alamadık. Yani hem zaman kaybettik hem de defalarca uğraşmak zorunda kaldık.
Biz bu dört kitabın parasını eksiksiz şekilde ödedik ve bu süreçte mağdur olduk. Ödediğimiz ücretin karşılığını alabilmek için, sipariş numarası 440186649 olan bu alışverişte tarafımıza hâlâ gelmeyen eksik iki kitabın acilen ve ücretsiz şekilde doğru olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 10–15 gün, hatta belki daha uzun bir süre önce cam saklama kabı olmak üzere 2 adet mutfak ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 435944799 ve bu sipariş için yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma tesl...
26 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de gurme lezzetler içeren birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerden biri, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal oldu; diğer iki sipariş ise okula gitmesi gerekirken, hem eksik hem de yanlış bir şekilde kendi adresime teslim ed...
21 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden bir kitap siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 286,63 TL ödeme yaptım. Aradan 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bana verilen kargo takip numarası hatalı çıkıyor ve bu numarayla hiçbir sorgulama yapamıyorum. Sipariş numara...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum iki siparişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16’sında teslim edileceği belirtilen 437365665 numaralı siparişim için “arabaya verildi” denmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca hediye olarak aldığım kupa için oluşturulan 437370121 numaralı siparişin d...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 437070203 numaralı siparişimde ahşap hediye kutusu eksik gönderildi, ancak satıcı firma bu durumu kabul etmiyor ve Çiçek Sepeti de konuyu çözmek için gerekli adımları atmıyor. Aynı anda yaklaşık 20 adet sipariş verdim, bu sipariş onlardan sadece biri. Siparişim 13 Ar...
Yorumlar