to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Arnavutköy adresine gönderilmek üzere 879 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçekler çürümüş ve belirgin şekilde solmuş halde alıcıya ulaştı. Bu nedenle hem ürünün kalitesinden hem de satıcıdan ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıyla da sıkıntı yaşıyorum ve durumu iletmek için Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. 13261191 numaralı bu siparişimle ilgili ne ürün ne de müşteri hizmetleri tarafında tatmin edici bir destek alabildim.
Bu nedenle, aynı ürünün tekrar gönderilmesini istemiyorum; farklı fakat taze ve düzgün bir ürünle telafi yapılmasını ve özellikle müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede telefonla aranarak yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 23.11.2025 tarihinde verdiğim çiçek siparişim, 24.11.2025 tarihinde teslim edilecekti. Sipariş numaram 4157661334’tür. Sipariş yola çıkmadan önce, ne ürünün görseli tarafıma iletildi ne de 'Onaylıyor musunuz?' şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Arnavutköy için verdi...
04.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 699,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 427718509). Siparişim İstanbul adresine teslim edil...
09.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kredi kartı ile 430888591 numaralı siparişimde orkide satın aldım. Ürün, İstanbul Kağıthane adresine teslim edildi. Ancak gelen orkidenin yaprakları kurumuş, alt kısmı ise küflenmişti. Daha önce de defalarca sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlar ...
09.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430884895 numaralı siparişimle İstanbul Bakırköy adresine karışık buket çiçek teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında çiçeklerin taze görünmediğini kuryeye ilettim; ancak bana “çiçeklerin cinsi böyle” denilerek konu geçiştirildi. Eve geldiğimde ise özellikle...
Yorumlar