Solmuş Ve Görselden Farklı Çiçeklerle Mahcup Edildim, Çözüm Sunulmadı

15 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 5 dal orkide siparişi verdim ve 17 Kasım’da İzmir Bornova’daki adrese teslim edilmesini istedim. Sipariş numaram: 434030763. Ancak teslim edilen çiçeklerin yarısı solmuş, toprakları dökülmüş ve dağınık haldeydi. Ayrıca, çiçeğe eklenmesini istediğim kart da gönderilmemişti. Üstelik aynı gün aynı bayiden verdiğim iki farklı siparişte de benzer şekilde solmuş çiçekler teslim edildi.
Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ve çiçeklerin fotoğraflarını da gönderdim. Değişim talep ettiğimde, servis ücreti ödemeyi de kabul ettiğimi belirttim. Ancak bana, çiçeği gönderen bayiye yaptırım limitlerinin aşıldığı ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. 2999 TL ödediğim bu sipariş için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Çiçek Sepeti’nden beklentim, yollanan solmuş ve dağınık çiçeklerin alınması ve sipariş verdiğim görseldeki gibi, taze ve eksiksiz ürünlerin gönderilmesidir. Ücret iadesi talebim yoktur, ancak yaşattıkları bu olumsuz deneyimi telafi etmelerini istiyorum.


06 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30’da Çiçek Sepeti üzerinden beyaz orkide siparişi verdim (Sipariş No: 433239615). Siparişim Mersin/Tarsus adresine gönderilecekti. Ancak gelen üründe hem çiçek sayısı çok azdı hem de süslemeleri eksikti. Durumu satıcıya ilettiğimde, aynı çiçeğin sadece farklı açıdan ...

09.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kredi kartı ile 430888591 numaralı siparişimde orkide satın aldım. Ürün, İstanbul Kağıthane adresine teslim edildi. Ancak gelen orkidenin yaprakları kurumuş, alt kısmı ise küflenmişti. Daha önce de defalarca sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlar ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Katip Çelebi Üniversitesi adresine saksıda pembe orkide siparişi verdim (Sipariş No: 425014549). Ancak onay için gönderilen ürünle bana teslim edilen çiçek aynı değildi. Ürün, görselde ve açıklamada belirtilen özellikleri taşımıyordu. Sorunun çö...

Çiçek Sepeti Gönderdiği Çürük Orkide İçin Ne Dönüş Yaptı Ne İade Sağladı! 14.05.2025 tarihinde 418614261 sipariş numarası ile Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma özel bir gün için çift dal orkide siparişi verdim. Ancak gönderilen orkide kökü çürümüş ve sağlıksız bir haldeymiş, alıcı bana fotoğrafları...
Yorumlar