Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti’nden Pörsümüş Çiçek Teslimatları Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

Çiçek Sepeti’nden Pörsümüş Çiçek Teslimatları Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
profile
12 Mayıs 14:24
17

Erzurum Atatürk Üniversitesi’nde çalışan bir personel olarak uzun süredir Çiçek Sepeti üzerinden hem kendim çiçek gönderiyor hem de bana gelen çiçeklerde ne yazık ki ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle orkide ve çoklu saksı ürünlerinde son dönemlerde gelen çiçeklerin neredeyse tamamı pörsümüş, canlılığını yitirmiş ve özensiz hazırlanmış durumda oluyor. Hem gönderdiğim hem tarafıma gelen ürünler kesinlikle ödenen ücretin karşılığını vermiyor.

Anneler Günü nedeniyle geçtiğimiz cuma günü ve bugün gelen çiçeklerde de aynı sorunla karşılaştım. Daha önce de aralık ayında ve ekim ayında İstanbul Çiftehavuzlar’a gönderdiğim orkide siparişimde yine pörsümüş bir çiçek teslim edildi. Son dönemde en az 4–5 siparişimde benzer şekilde bozulmuş, özensiz hazırlanmış ürünler teslim edilmesi, bayiliklerin yeterince denetlenmediğini düşündürüyor.

Yaşadığım sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarındaki siparişlerime karşılık yalnızca yenilebilir çiçekte kullanılmak üzere 150 TL’lik bir kod teklif edildi. Ödediğim bedelle hiçbir şekilde kıyaslanamayacak bu rakam hem mağduriyetimi gidermiyor hem de firmanın sorumluluğu yeterince üstlenmediği izlenimini veriyor. Ayrıca çiçek bana gönderilmişse muhatap bulmakta da zorlanıyorum.

Ülke çapında bilinen ve güven duyulan bir marka olan Çiçek Sepeti’nin çalıştığı bayileri daha sıkı şekilde denetlemesini, pörsümüş ve özensiz ürün teslimatlarına son vermesini ve sorunlu siparişlerde ürün değişimi ya da bedel iadesi gibi tatmin edici çözümler sunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 09:45
200
Solmuş Orkideye Çözüm Sunmayan Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Sipariş Ettiğim Çiçekler Hem Görselden Farklı Hem de Çok Kısa Sürede Soldu

profile
21 Aralık 2025 11:03
289
Çiçek Sepeti Sipariş Ettiğim Çiçekler Hem Görselden Farklı Hem de Çok Kısa Sürede Soldu
Çiçek Sepeti Sipariş Ettiğim Çiçekler Hem Görselden Farklı Hem de Çok Kısa Sürede Soldu
Çiçek Sepeti Sipariş Ettiğim Çiçekler Hem Görselden Farklı Hem de Çok Kısa Sürede Soldu

profile
12 Mayıs 2025 09:43
254
Görselden Farklı Ve Kırık Çiçekle Mahcup Oldum, Paramı İade İstiyorum
Görselden Farklı Ve Kırık Çiçekle Mahcup Oldum, Paramı İade İstiyorum
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Solmuş ve Görselle Uyuşmayan Çiçekler İçin Tam İade Talebi

profile
11 Mayıs 15:02
41
Çiçek Sepeti'nden Solmuş ve Görselle Uyuşmayan Çiçekler İçin Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti'nden Solmuş ve Görselle Uyuşmayan Çiçekler İçin Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti'nden Solmuş ve Görselle Uyuşmayan Çiçekler İçin Tam İade Talebi

profile
13 Mayıs 2024 12:25
719
Çiçek Sepeti Görseldeki İle Alakasız Ve Eksik Ürün Gönderiyor
Çiçek Sepeti Görseldeki İle Alakasız Ve Eksik Ürün Gönderiyor
Çiçek Sepeti Görseldeki İle Alakasız Ve Eksik Ürün Gönderiyor
Çiçek Sepeti Görseldeki İle Alakasız Ve Eksik Ürün Gönderiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri