to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz’da Çiçek Sepeti’nden 423611123 numaralı siparişimle Samsung Galaxy A34 uyumlu Zore Etnik Silikon Kapak (Koyu Yeşil) satın aldım. Sipariş tutarı kredi kartımdan iki kez çekildi ve bunu kart hareketlerimde net şekilde gördüm.
Durumu hem Çiçek Sepeti’ne bildirdim hem de bankamla görüşüp iki ödemenin de Çiçek Sepeti’ne ait olduğunu doğrulattım. Buna rağmen, bana yalnızca tek ödeme yapılmış gibi dönüş yapıldı. Bankanın verdiği provizyon bilgilerini de Çiçek Sepeti ile paylaştım ancak 12 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve fazladan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi.
Siparişim teslim edildi ve üründe sorun yok fakat iki defa ödeme yapmış durumdayım. Hakkım olan fazla ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos Çarşamba günü Çiçek Sepeti üzerinden “Sarı Yaldız Kurdeleli Cam Vazoda Beyaz Lilyumlar” ürününü İstanbul Çekmeköy adresine banka kartı ile 609,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemsel bir sorun yaşandı ve kart onayı tekrar alındı. Bu nedenle ödeme iki kez çekildi ve iki a...
7 Ekim Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 430777519 numaralı siparişimde, dört dal orkide sipariş etmeme rağmen ürün bana iki dal olarak teslim edildi. Üstelik bu sorunu ilk kez yaşamıyorum; daha önce de benzer şekilde yanlış ve eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Siparişimin teslimat adresi...
Çiçek Sepeti aynı çiçekten türünden 2 kere para çekim işlemi yaparak 2 tane çiçek teslimatı yaptı. Ben 1 tane siparişte bulundum. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim Garanti Bankası kredi kartımdan 3D Secure şifresi tek bir çiçek fiyatı belirtilerek geldi ve telefonumda kayıtlı duruyor. Görüştüğüm...
Çiçek Sepeti'nden 07.12.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişin ödemesini kredi kartımla yaptım ve banka hesabımı kontrol ettiğimde iki defa para çekildiğini gördüm. Fakat 1 ürün siparişinde bulundum ve siparişlerimde de 1 ürün gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, aynı şekilde 1 ürün siparişi g...
05 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden klozet kapağı siparişi verdim (Sipariş No: 425189007). Siparişim sistem üzerinde 7 Ağustos’ta teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu durumu defalarca müşteri hizmetleriyle paylaştım ve her seferinde konunun taki...
Samsung 
Yorumlar