Çiçek Sepeti'nden Çürük Çiçek Teslimatı

Çiçek Sepeti üzerinden bugün “Pembe Buket kâğıtlı polimer saksıda pembe lilyum” ürününü sipariş ettim ancak teslim edilen çiçekler taze olmak bir yana, resmen çürümüş ve solmuş bir halde geldi. “Taze çiçek” vaadiyle sunulan bir ürünün bu durumda teslim edilmesi, özel günümüzde sevinmek yerine mahcup olmamıza neden oldu.

Ödenen ücretin karşılığı kesinlikle bu kalitede bir ürün değil. Fotoğraflarda da çiçeklerin ne kadar kötü durumda olduğu açıkça görülüyor. Bu yaşanan durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de Çiçek Sepeti’ne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sipariş numaram 448591015. Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ücret iadesi veya en azından görsellerdeki gibi, gerçekten taze ve kaliteli bir ürünle telafi edilmesini bekliyorum. Ayrıca bu hata için tarafıma açıklama ve özür de iletilmesini talep ediyorum.