to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nde Solgun Çiçek Gönderimi Ve Aynı Fotoğrafla Müşteri İhmalı
8 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya’daki anlaşmalı bayiden 449377227 numaralı siparişi verdim. Sipariş onay görseli bana iletildiğinde çiçeklerin solgun ve eski göründüğünü fark ederek onaylamadım ve değişiklik talep ettim.
Buna rağmen, çiçeklerin yeniden hazırlanıp gönderileceği söylendi ancak daha sonra tarafıma ilk fotoğraf tekrar gönderildi. Fotoğraflar dikkatlice kontrol edildiğinde birebir aynı olduğu rahatlıkla görülebilir. Bunun hem müşteriye büyük bir saygısızlık olduğunu düşünüyorum hem de Çiçek Sepeti’nin bayilik sistemi üzerinden bu şekilde mağduriyetlere yol açılmasını son derece yanlış buluyorum. Zaten Çiçek Sepeti’ni mümkün olduğunca tercih etmiyordum, bayilik verdikleri yerleri yeterince kontrol etmediklerini düşünüyorum.
Bu yaşanan durumu özellikle diğer müşterilerin de bilmesini istiyorum. Çiçek Sepeti ve Sakarya’daki anlaşmalı bayinin bu şekilde solgun ve eski çiçekleri müşteriye onaylatmaya çalışmasını ve sonrasında da aynı ürünü göndermesini kabul edilebilir bulmuyorum ve Şikayetvar üzerinde görünür olmasını talep ediyorum.
