to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Yanlış Kişiye Ve Farklı Ürün Teslimatı Mağduriyeti
18 Kasım 2025 10:57250
17 Kasım 2025'de Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 2578454). Siparişim Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Mahallesi 904. Sokak No:* adresine (Migros 5130) teslim edildi. Ancak, gönderilen ürün hem sitedeki görseldeki üründen farklıydı hem de siparişim yanlış kişiye teslim edilmiş.
Bu durumu Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana mevsim şartlarından dolayı böyle bir farklılık olabileceği söylendi. Ancak, ben hem ürünün görseldeki gibi ve doğru kişiye yeniden gönderilmesini hem de ödediğim 699 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum.
