to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden zeytin ağacı bonsai siparişi verdim; ancak alıcıya bambaşka bir bitki gönderildi. Ürün bir hediye olduğu için bitki bana teslim edilmedi, sistemde ise siparişin çok hızlı bir şekilde kendi kendine onaylandığı ve kısa süre içinde teslim edildiği görünüyor. Bu durum, iptal ya da müdahale etme imkânını fiilen ortadan kaldırıyor.
Sipariş numaram 448153443, teslimat bilgilerine göre ürün Ankara Çankaya bölgesine 12:15–13:53 saatleri arasında teslim edilmiş görünüyor. Ben özellikle zeytin ağacı bonsai seçmişken, şirketin stokta kalan herhangi bir bitkiyi keyfi olarak gönderdiğini düşünüyorum ve bu durumu yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum.
Çiçek Sepeti’nden talebim, gönderilen hatalı ürünün derhal geri alınıp, sipariş ettiğim zeytin ağacı bonsainin alıcıya yeniden ve eksiksiz bir şekilde gönderilmesidir. Yanlış ürün gönderimi ve onay/iptal sürecindeki bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu durumun en kısa sürede çözülmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yaşanan bu süreci art niyete varan bir uygulama olarak değerlendirdiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Eşime doğum günü için Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden bonsai zeytin ağacı satın aldım. Balıkesir’de ailemin yazlığında hatıra kalsın diye ekecektik. Ürün 04 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak geldikten hemen sonra hızla solmaya başladı. Bunun üzerine yeni saksı ve toprak alarak değiştirm...
20 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere saksıda zeytin ağacı siparişi verdim (Sipariş No: 431795423). Siparişimi saat 10:00’da oluşturdum ve teslimatın 12:00-14:00 saatleri arasında yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen he...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün 430491335 numaralı siparişimle Bonsai zeytin ağacı saksısı aldım. Sipariş onaylandıktan sonra bana ürün görseli gönderildi, fakat görselde saksıda farklı bir bitki vardı. Sistemde stok hatası olduğu söylendi ve istersem siparişin iptal edilebileceği belirtildi. İptal etm...
5 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden beyaz beton saksıda zeytin ağacı siparişi verdim. Siparişi özellikle akşam 18:00-20:00 teslimat aralığı için seçtim, çünkü bu saatlerin benim için önemi vardı. Ancak çiçek, saat 12:00’de güvenliğe bırakılmış. Ayrıca siparişi verirken “görsel onaylı” seçeneğ...
Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya adresine 431892029 numaralı siparişimle turuncu güllerden oluşan bir çiçek buketi satın aldım. Siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sipariş esnasında seçtiğim görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Üstelik görseli onaylamamış olm...
Yorumlar