Çiçek Sepeti Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Çiçek Siparişinde Ürün Uyuşmazlığı Ve İade İsteği


Çiçek Sepeti’nden bugün Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmayan, sadece çok az benzeyen bambaşka bir çiçek aranjesi olarak teslim edildi. Bu durumun yanıltıcı görsellerle satış yapmak anlamına geldiğini düşünüyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
454167867 numaralı siparişimin, görselde vaat edilen ürünle örtüşmemesi nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ederim.
4 gündür bir çözüme ulaştıramadınız aldığınız gereksiz haksız ücreti iade de etmiyorsunuz hatanızı affedecek bir şey de yapmıyorsunuz. Bu site iyice pahalı fiyatlarla hizmet sunan ve müşteriyi Önem vermeyen bir site olmuş buradan bir daha sipariş verecegmi düşünmüyorum.



















