to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Batman Merkez’e teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 446596893 numaralı çiçek siparişini verdim ve teslimat saat aralığı 10.00–13.00 olarak seçiliydi. Ancak çiçek belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi.
Teslimat geciktiğinde durumu netleştirmek için iletişim numarası talep ettim fakat herhangi bir numara paylaşılmadı ve sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, hem zamanında gitmesi gereken bir çiçek için mağduriyet yaşamama hem de firma açısından güven kaybı yaşamama neden oldu.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Çiçek Sepeti’nden, açık ve net bir açıklama yapılmasını ve uygun bir özürle birlikte sürecin neden böyle işlediğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde, 8 Mart Kadınlar Günü’nde teslim edilmek üzere Batman Merkez’e 445184451 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizme...
24 Kasım tarihinde 08:30–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden Nevşehir Merkez’e gönderilmek için 434557613 numaralı çiçek siparişini verdim. Ancak ürün hala teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerin...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde, 12:00–18:00 saat aralığında teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. 443173183 teslimat numaralı bu sipariş, belirtilen teslimat saatleri içinde getirilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bu kez 20:00–22:00 saat aralığında teslimat yapılacağı söyle...
2 Mart tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişin en geç akşam saat altıya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün saat altıda hâlâ hazır değildi ve teslimat akşam yaklaşık saat onda yapıldı. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı s...
Yorumlar