to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 16.12.2025 tarihinde İstanbul için online alışverişle us Polo Florin model ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ayakkabıda açılmalar ve yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesinden ciddi anlamda ...
Anneler Günü için Çiçek Sepeti’nden cam saksılı bir çiçek aranjmanı sipariş ettik. 950 TL ödediğimiz bu üründe çiçekten çok dal ve yapraklar yoğun şekilde kullanılmıştı. Aranjmanın içindeki lilyumlar sadece 3 adetti ve onlar da kahverengiye dönmüş, solmak üzere olan çiçeklerdi. Bu tutarda bir ürün i...
23.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bir hastane adresine, toplam 1.978,99 TL tutarında çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 446542375’tir. Uygulamada siparişimin alıcı isim ve soyismine teslim edildiği görünüyor; ancak böyle bir teslimat fiilen gerçekleşmedi, ürünün ...
Çiçek Sepeti’nden 6 Mart’ta Anneler Günü için anneme sürpriz olsun diye BonnyFood ürünlü bir sipariş verdim. Sipariş verirken ürün aynı gün teslim olarak görünmesine rağmen bugün 11 Mart olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için kurye adrese geldiğinde hem beni hem de eklediğim i...
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Trigger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün...
"Teşekkürler"
Merhaba, Çiçek Sepeti online alışverişimde siparişim ilgili kişiye bırakılmamış. Öğretmenler Günü'nde çiçeğim, yoğunluk bilindiği halde öğretmenler o...
24.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen bir orkide bana teslim edildi, ancak çiçeğin durumu teslim anında son derece kötüydü. Orkidenin yaprakları sararmış, çiçeğin kendisi solmuştu ve yapılan süslemeler dağılmış, özensiz bir haldeydi. Bu haliyle hem görsel olarak...
Yaklaşık 15 yıldır Çiçek Sepeti’nden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizdim; ancak yaşadığım son deneyim sonrası uygulamayı tamamen silme noktasına geldim. Hizmet kalitenizin neredeyse sıfıra indiğini üzülerek görüyorum. 435212557 numaralı siparişim, 24 Kasım’da okula teslim edilmek üzere...
1 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya Adapazarı’na papatya aranjmanı siparişi verdim. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de teslimat yanlış kişi...
18.08.2025 tarihinde saat 04:30 sularında Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 426201085 numaralı gül buketi siparişi verdim. Siparişimi, uygulamanın gösterdiği indirimli fiyat olan 660 TL üzerinden, havale ile ödeme seçeneğini kullanarak ve App100 indirim kodunu uygulayarak oluşturdum. Ödememi yaptıkt...
Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden kısa süre önce "hediye sepeti takım çantası" siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, içindeki aletlerden biri kırık çıktı ve ayrıca bazı uçların numaraları da tamamen aynıydı. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim; fakat hesabıma giriş yaptığı...
Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden 2 Temmuz'da verdiğim 422497747 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor. Konuyla ilgili siteye şikayetimi yazmama rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sitede satıcı için 'En az 3 saate cevap verilir' yazmasına rağ...
Çiçeksepeti online alışveriş sitesinden 27 Haziran’da ekran koruyucu siparişi verdim, ancak satıcı kargoyu geciktirdiği için iptal etmek istedim. Siparişi devam eden ürün iptal edilemez dediler. Satıcı, son gönderim tarihi olan 3 Temmuz’a kadar ürünü kargolamadı. Bu defa kargolanmadığı için iptal et...
Çiçek Sepeti platformundan 03 Haziran 2025 tarihinde, Çiçeksepeti online alışveriş merkezi platformunda yer alan Batiendüstriyel firmasının ürünlerinden polikarbon kuş kovucu siyah (40 adet) siparişi verdim. Ürün, taahhüt edilen süre zarfında gelmedi. Satıcıya platform üzerinden soru sorduğumda, sat...
İlgili online alışveriş sitesinden doğum günü için arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Hem de 3 gün öncesinden. Teslim saatini 09:00 - 17:00 saatleri arasını zorunlu olarak seçtim. Devlet dairesine gideceği için yetkili acentelerine uygulama üzerinden mesaj yoluyla "16:30 mesaisinin bittiğini, daha ön...
Anneler Günü için ablama 1 gün öncesinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulmasına rağmen anneler gününde saat 13:25 te Çiçek Sepeti'nden arandım ve sipariş ettiğim çiçeklerin solgun olduğu gerekçesiyle gönderilemeyeceği siparişimin iptal edileceği bildirildi ve yoğunluktan ben bir daha sipari...
Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için çiçek siparişi verdik. Teslimat yapıldı ancak çiçekler çürümüş ve basit bir şekilde hazırlanmıştı. Görseldeki çiçeklerle alakası yoktu, ambalajı, para ile satın aldığım kart ve gelişigüzel yazılmış not ise son derece kötüydü. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...
"Buraya yazmadan önce müşteri hizmetleri ile pek çok görüştüm. Orayla görüşmeden bir sonuç alamayınca buraya yazdım, buraya yazınca da dönüş olmadı ama sorun çözüldü. Yine de teşekkür ediyorum"
26 Nisan 2025 tarihinde çiçek sepetinden 416031925 no lu siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen maalesef 512.75 TL lik iade tarafıma yapılmadı. Çiçek...
Çiçek Sepeti üzerinden online sipariş vermek istedim. Siparişimin ödeme kısmında mobil bankacılık uygulamasından onayladım ve tutar kartımdan çekildi. Fakat Çiçek Sepeti ekranında ödeme ile ilgili hata verdi ve siparişim yarım kaldı. Canlı yardıma bağlanıp müşteri temsilcisine dijital slibi gönderdi...
Çiçek Sepeti'nin durumu: paramparça vazo, kuruyan orkide ve umursamazlık! 12.02.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden at773 ürün kodlu “2 dal beyaz orkide çiçeği” sipariş ettim. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı çıktı! Ürün teslim edildikten sadece bir gün sonra vazo kendiliğinden paramparça oldu....
14 Şubat 2025 tarihinde "Çiçek Sepeti İnternet Hizmetleri A. Ş." isimli firmadan 899 TL'lik "ghb123" kodlu "Sukulentli Hediye Kutusu ve Gül Bir Buket" isimli ürünün içeriğinde yer alan yenilebilir çiçek teslim edilmedi. Firmaya şikayetimi iletmeme rağmen, çözüm olarak 150 TL'lik indirim kuponu ya da...
13 Şubat 2025 - 19:28 tarihinde Çiçek Sepeti online üzerinden 14 Şubat için Sipariş No: 409744671 lu ürünü Toplam Ürün Fiyatı: 799,00 TL fiyata kredi kartı ile aldım. 14 Şubat günü 09:00 / 18:00 teslim edileceği taahhüt edildi. 14.02.2025 - 16:25 saatinde satıcı ile görüşmemde ürünün teslim edileceğ...
Çiçek Sepeti hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldı diye mesaj geldi. Mail adresimle kayıtlıyım. Şifre vs. hatırlatmadan mail ile direkt giriş yapıyorum. Bu yüzden eski şifre gibi bir şifre belirlemediğim için şifre değişikliğini de yapamadım. Herhangi bir sipariş görünmüyor, tabii bilgim dışında...
