to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden eşimin ilk Anneler Günü için “Pembe Saksıda Pembe Gül, Lilyum ve Papatyalar” isimli ürünü Eskişehir Tepebaşı bölgesine sipariş verdim. Ancak teslim edilen çiçekte iki önemli sorunla karşılaştım. Birincisi, siparişi oluştururken eklediğim mesaj kartı gönderilen çiçekte yoktu. İkincisi ise, gelen ürün, sitede seçtiğim ürün görselinden belirgin şekilde farklıydı ve bu durum, özellikle eşimin ilk Anneler Günü gibi özel ve tek seferlik bir günde büyük bir hayal kırıklığı yaşatmış oldu.
Böylesine büyük ve bilinen bir firmadan böyle bir özensizlik beklemezdim. Eşimin ilk Anneler Günü’nün bu şekilde mahcup edilmesini gerçekten yakıştırmadım. Ya ürünün görseldekiyle uyumlu, mesaj kartı eklenmiş şekilde acilen yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında ivedi ve açıklayıcı bir dönüş yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 08/05 tarihinde Anneler Günü için eşime gönderilmek üzere gül, lilyum ve papatyadan oluşan karışık, saksıda bir çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çiçeklerin kırık ve solgun olduğunu gördük, ü...
Eşim için Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için sipariş verdim. Ürün elime ulaştı, ancak resimlerde ve açıklamalarda belirtildiği gibi gelmedi. Eksik ürün gönderildi; 3 gül ve 4 papatya olarak geldi. Ürünler solgundu, olması gereken 8 gül ve 8 papatyanın yarısı yoktu. Ücret iademi talep ediyorum!
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için eşime, 418227583 gönderi numaralı saksı içerisinde pembe lilyum siparişi verdim. Fakat lilyum yerine, fotoğraftaki görselle uyumsuz ve lilyum olmayan bir çiçek gönderildi. Beraberinde eşim için gönderdiğim hediye kartı ise izinsiz bir şekilde açılmış ve tesli...
Çiçek Sepeti sitesinden Anneler Günü için aldığım iki ürün, görsel olarak uyumlu değildi. Bej vazoda lila güller olarak belirtilen ürün, beyaz gül şeklinde gönderildi. Ayrıca, güllerin yaprakları solmuş ve pörsümüştü. Diğer üründe ise içerikte iki gül, üç papatya yazmasına rağmen, gönderilen üründe ...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş sonrasında onay için tarafıma bir görsel gönderildi, ancak sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmadığı için bu görseli reddettim. Ardından ürünün yeniden hazırlanıp fotoğrafı gönderildi, bu ke...
Yorumlar