Çiçek Sepeti Siparişim Alınmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi Ve Yanlış Ürün Gönderildi

Erdal

09 Eylül 2025 23:31

8 Eylül 2025 tarihinde Adana Seyhan’a gönderilmek üzere Çiçek Sepeti’nden 900 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle siparişim alınmadı, iki gün boyunca bekletildim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmam da mümkün olmadı. Sonunda sayfa tekrar hata verdi ve gönderilen çiçek de görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bir daha Çiçek Sepeti’ni kullanmamaya karar vermiştim, ancak bir yıl sonra şans vermek istedim. Ne yazık ki bu sefer yaşadığım mağduriyet çok daha büyüktü. Tüm bu olumsuzlukların ardından yalnızca 150 TL’lik bir hediye fişi tanımlayarak özür dilediler.

Artık herhangi bir beklentim yok; sadece insanların yaşadığım bu sorunu bilmesini istiyorum. Hatta tanımlanan 150 TL’lik hediye fişinin de iptal edilmesini talep ediyorum çünkü bir daha asla Çiçek Sepeti’ni kullanmayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Gülsüm

ÇiçekSepeti

16 Eylül 2025 22:47

232

16 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır’a gönderilmek üzere 590 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 18:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra, çiçeği gönderecek satıcıyla 15:00 civarında iletişime geçip, a...

1 Destek

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti İle Yılbaşı Kabusu: Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Desteksiz Hizmet

Seda

ÇiçekSepeti

02 Ocak 2025 08:46

363

Çiçek Sepeti Pişmanlık / Teslim Edilmemesi ve Hizmet Yetersizliği 01 Ocak 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ancak tarafıma iletilen görseller, sipariş ettiğim çiçekle uyumsuz olduğu için iki kez reddetmek durumunda kaldım. İkinci reddettiğim, Çiçek Sepeti tarafından 2...

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Çok Farklı Ve Kalitesiz Geldi, İade İstiyorum

Betül

ÇiçekSepeti

11 Ağustos 2025 20:25

222

11.08.2025 tarihinde saat 19:13’te, Betül B** adına Çiçek Sepeti üzerinden Adana’ya çiçek siparişi verdik. Sipariş doğrudan Çiçek Sepeti tarafından teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sayfanızda gösterilen görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor ve neredeyse çiçek yok denecek kadar azdı. Ürünün bu şekilde ...

siparis-edilen-cicek-gorselden-cok-farkli-ve-kalitesiz-geldi-iade-istiyorum-1.jpg

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Sağlanmadı

Filiz

ÇiçekSepeti

23 Eylül 2025 23:17

296

23 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir hediye siparişi verdim. Siparişim Muğla/Yatağan adresine teslim edilecekti ve sipariş numaram 429168323. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir şekilde ya...

Çiçek Sepeti İletişim Sorunu

Selda

ÇiçekSepeti

17 Eylül 2024 13:17

359

Çiçek Sepeti'nden bir sipariş vermiştim. Siparişin teslim saatine yarım saat kalaya kadar satıcı bana hiçbir bilgi vermedi. En son ben yazdığımda ürün elimde yok dedi. Durumu Çiçek Sepeti şikayet birimine bildirdim, bana hediye olarak bir ürün tanımladılar. Yanlışlıkla hediyeyi iptal ettim, hediyemi...