Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti İade Talebim Kabul Edilmedi

Çiçek Sepeti İade Talebim Kabul Edilmedi
profile
11 Haziran 2024 11:04
331

Çiçek Sepeti'nden 382939709 numaralı siparişimle kcm30116986 ürün kodlu nostaljik radyoyu 29.05.2024 tarihinde sipariş ettim. 03.06.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. 04.06.2024 tarihinde tarafımca, iş arkadaşımın da şahitliğinde açılan kargo paketi çok korunaklı olmamakla birlikte, kırılacak eşya olmasına rağmen köpük benzeri sağlam bir ürünle paketlenmediğinden (paket üzerinde kırılacak eşya ibaresi de yoktu) açıldığında radyonun şarj yerinin kırık olduğu, kırılan parçanın radyonun içine düştüğü, bir iki küçük siyah parçanın da radyonun koyulduğu ince patpatın içine düştüğü görüldü.

Buna istinaden arkadaşıma hediye olarak aldığım bu radyonun iadesini yapmak üzere tekrar kendi paketi ile satıcıya 04.06.2024 tarihinde iade oluşturdum ve 05.06.2024 tarihinde kargoya teslim ettim. Ancak Çiçek Sepeti üzerinden 07.06.2024 tarihinde SMS ile gelen bildirimde "satıcımız (ultratekno) tarafından uygun bulunmadığından" gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi.

10.06.2024 tarihinde tekrar gelen ürün, rica üzerine bekleyen kargo görevlisinin yanında açıldı, video ve fotoğraf çekimi yapılmış olup, ekte gönderilmiştir. Ekte gönderilenler incelendiğinde ürünün daha kötü kırılarak geldiği görülmüştür. 07.06.2024 tarihinde şikayet var'a ceylan bektaş hesabından oluşturulan bildirime de dönüş yapılmamış olup, mağduriyetimin giderilerek, ürün ve ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.

Öznur
Öznur
13 Haziran 2024 13:16

Hala satıcı ya da aracı firma olan Çiçek Sepeti'nden bir dönüş yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 11:18
789
Çiçek Sepeti Siparişi İade Kabul Edilmedi
Çiçek Sepeti Siparişi İade Kabul Edilmedi
1
Ilgın sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2024 00:14
455
Çiçek Sepeti Kusurlu Ürün
Çiçek Sepeti Kusurlu Ürün
Çiçek Sepeti Kusurlu Ürün

profile
05 Haziran 2024 14:24
211
ÇiçekSepeti Ulaşmayan Siparişim Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
ÇiçekSepeti Ulaşmayan Siparişim Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

profile
17 Eylül 2024 16:57
386
Çiçek Sepeti Ve Müşteri Temsilcilerinin Müşteriyi Yarı Yolda Bırakması
Çiçek Sepeti Ve Müşteri Temsilcilerinin Müşteriyi Yarı Yolda Bırakması
Çiçek Sepeti Ve Müşteri Temsilcilerinin Müşteriyi Yarı Yolda Bırakması
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2024 18:14
607
Çiçek Sepeti Sipariş İadesi Mağduriyeti Ve Müşteri Hiz. Sorumsuzluğu
Çiçek Sepeti Sipariş İadesi Mağduriyeti Ve Müşteri Hiz. Sorumsuzluğu
Çiçek Sepeti Sipariş İadesi Mağduriyeti Ve Müşteri Hiz. Sorumsuzluğu
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri