to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs’ta Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden bir bebek elbisesi siparişi verdim. Sipariş numaram 450241103 olup, ürünün en geç 11 Mayıs tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgi güncellemesi yapılmadı.
Bu süreçte toplam 4 kez canlı destek üzerinden şikayet oluşturdum. Her seferinde sadece yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylenerek geçiştirildim, net bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi. Siparişin durumuyla ilgili somut bir adım atılmadı ve mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle söz konusu siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini çok acil olarak talep ediyorum.
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden az önce bir sipariş verdim, sistemsel bir hata veya anlık bir dalgınlık nedeniyle aynı üründen iki adet sipariş oluştu. Durumu saniyeler içinde fark edip henüz ürünler hazırlanmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş numaram 442325503 olup, m...
22 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446582411 numaralı siparişi verdim. Ürünün 25 Mart’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. Satıcı ürünü göndermediği gibi, siparişi iptal de etmiyor. Bu süreçte defalarca Çiçek Se...
4 Mart çıkışlı, Ankara’ya teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 4877,50 TL tutarında bir bebek seti siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak 5 Mart akşamı olmasına rağmen siparişimin statüsü hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. He...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 434719007 numaralı siparişimle bez bebek satın aldım. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir üründü. Çiçek Sepeti’nin verdiği iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ederek iade süreci...
5 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ileri tarihli bir çiçek buketi siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 450046949 ve bugün akşama kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sisteme girdiğimde siparişin 12.20’de teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sabahtan ...
Yorumlar