Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Telefonla Cevap Almama
Yurtiçi Kargo Bursa Mimar Sinan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom bugün teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese gönderildiği için hala teslim edilmedi. Kargo alıcısı olarak adım İ****** Ç**** ve kargonun belirtilen doğru adrese teslim edilmesini beklerken, sistemde bugün teslim tarihi görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı.
Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, bu nedenle ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum. İletişim kuramamak ve kargonun yanlış adrese gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen, bugün için belirtilen adrese teslim edilmesini ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Ozan Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Ozan Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.














