Çiçek Sepeti Gelen Solmuş Ve Yanlış Çiçek İçin İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 458286661 numaralı siparişle gönderilen çiçek, sitedeki görselde olması gereken çiçekten tamamen farklı ve solmuş bir şekilde teslim edildi. Ürünün suyu bile çok azdı, vazodaki çiçekler canlı ve özenli görünmesi gerekirken bakımsız ve kötü durumdaydı. Bu ürün eşimin bana hediyesi olduğu için yaşadığım hayal kırıklığı daha da büyüdü.

14 Ağustos tarihinde bu konuyla ilgili Çiçek Sepeti’ne kayıt açtırarak durumu ilettim. Buna rağmen hem bana hem de eşime herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu nedenle tekrar kayıt açmak zorunda kaldık.

Bu siparişe ilişkin olarak ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.