Çiçek Sepeti Gelen Kalitesiz Gül Demeti ve İlgisiz Teslimat

29 Mayıs 2026 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden 50 Kırmızı Gül Çiçek Demeti sipariş ettim. 50 adet gül için 2.649 TL ödedim ancak gelen ürün, hem kalite hem de görünüş olarak kesinlikle ödediğim ücreti hak etmeyen bir şekilde teslim edildi. Güller parmak kadar kısa, bir hediyeye yakışmayacak derecede özensiz hazırlanmış ve içlerinden çok sayıda gül çürümüş haldeydi.

Kurye çiçekleri kapıya bırakıp hiçbir şekilde iletişime geçmeden, adeta emrivaki bir şekilde teslimatı yapıp gitti. Hemen ardından konuyu Ciceksepeti.com müşteri temsilcisine ilettim fakat ne ürün kalitesiyle ilgili ne de teslimat şekliyle ilgili herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı.

Bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir üründe bu denli düşük kalite ve ilgisizlikle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Bir daha Ciceksepeti.com üzerinden kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından söz verilen kaliteye uygun yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.