to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Çiçek Sepeti sabah kurye beni aradı ve paketim olduğunu söyleyerek beni kapıya çağırdı evime getirmesini söylediğimde ise getiremeyeceğini bir sürü paketi olduğunu söyledi. Ürünü arkadaşım almaya gittiğinde ise bir sözlü münakaşa olduğunu söyledi. Ardından kurye beni arayıp ürünün iadesini oluşturalım mı bu ne saygısızlık gibi bir üslupla benimle konuştu. Daha sonra ben kuryeyi şikayet için Çiçek Sepeti ile görüştüm fakat ulaşmak çok zordu.
Tekrar kuryeyi arayıp gelin iade alın dediğimde kurye ben dışarıdan tutuldum bugün extra ücretimi verirseniz gelip ürünü alırım dedi trajikomik. Ürün solmuş ve bir dalı kırık bir şekilde gelmesi belki göz ardı edilebilirdi ama bu kötü üslupla gelen çiçeğin anlamını ve günümü mahvettiği için iade istedim.
Çiçek Sepeti Gaziantep bayisine ulaşamıyorum ve bilgileri benimle paylaşılmıyor. Belki buradan görürler ve iade için gelip bu çiçeği benden alırlar extra ücret istemeden 😁
Gaziantep ilinden sipariş verdiğim Çiçek Sepeti siparişimin, satıcı tarafından görselle alakasız, kurumuş ve çürümüş çiçeğin müşteriye onaysız gönderimi ve üzerine satıcının saçma sapan savunmaları. Bu arada, ürün ucuz bir ürün de değil. Üzerine müşteri hizmetlerinin gün içerisinde telafi edileceği ...
Çiçek sepetinden bir ürün arkadaşımıza yollamak istedik arkadaşımızın adresi bildiğimiz adres değilmiş yanlışmış. Arkadaşımızın haberi olmadığı halde teslim eden kurye onu arayıp üslubu kötü bir şekilde neden sipariş yanlış girdiniz size ürün yollayan kişiyi arayın düzelttirin diye. Arkadaşımda kimi...
Çiçek Sepeti Gaziantep şubesinden verilen siparişle ilgili talep ettiğim düzeltme yapılmadı, ayrıca satıcı çok kaba. Ürünü göndermiyor ve sürekli yanlış düzeltmeler yapıyor. Mesajları da bu şekilde yazıyor. Bütün görseller elimde. Ben bir ürün ve hizmet satın alıyorum!
Çiçek Sepeti aracılığı ile Gaziantep'e yolladığım çiçek solmuş gönderildi. 29 Nisan 15.00-17.00 arası teslimat yapılacaktı. Satıcı arayıp kuryenin kaza yaptığını söyledi anlayış gösterdim sabah teslimat yapıldı. Hediye gönderdiğim kişi çiçeği aldığında çiçek ölmüş dese de kurye hızlıca bırakıp cıkmı...
Bugün Çiçek Sepeti kuryesinden telefonu açmadığım için azar yedim. Adıma gönderilen sipariş gelmeden 2 saat önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bulunduğum binadan 10 dakika'lik yere gitmem istendi. Yağmur yağdığı için bulunduğum binaya kadar gelemezlermiş. İstedikleri yere gidip 10 dakika ...
Yorumlar