to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden “Cam Kavanozda Güller” isimli ürünü bugün için, 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 1.250 TL tutarında banka kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Siparişim sistemde onaylandı, araç yüklendi olarak göründü ve en geç belirtilen saat aralığında teslim edileceği bilgisi vardı; ancak ürün hiç teslim edilmedi.
Teslimat geciktiğinde satıcıya sorduğumda beni canlı desteğe yönlendirdiler. Canlı destekle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, sorunumu çözecek bir dönüş yapılmadı. Eşim o sırada hastaneden eve gelmişti ve bu sürprizi özellikle onun için planlamıştım. Ürün teslim edilmediği için eşim kendisini unuttuğumu düşündü, aramız bozuldu ve bu durum hem duygusal olarak hem de maddi olarak ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünün derhal teslim edilmesini istemiyorum, çünkü anlamını yitirdi; bu nedenle ödediğim 1.250 TL tutarın iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde, evlilik yıldönümümüz için eşime İzmir Bayraklı adresine gönderilmek üzere Çiçek Sepeti'nden 428550025 numaralı siparişimle gül satın aldım. Siparişin saat 18.00'e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat adresinin eksik veya yetersiz olduğu gerekçesiyle hiçbir bilgilen...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434727147 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin 08:30 – 18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcıya özel olarak saat 12:00’ye kadar teslim edilmesi için mesaj yazdım, ancak yoğunluk sebebiyle saat veremediklerini söylediler. Öğleden sonra ür...
18.09.2025 gecesi Çiçek Sepeti’nden Ankara/Altındağ adresine teslim edilmek üzere pembe gül cam vazo ve yanında fotoğraf siparişi verdim (Sipariş No: 429130019). Teslimat 19.09.2025 sabahı 10.00-13.00 saatleri arasında yapılacaktı. Ancak saat 11.30’da siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu...
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşimin okuluna Çiçek Sepeti üzerinden “Öğretmenler Günü” temalı bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 08.00–18.00 saatleri arasında teslim seçiliydi ve sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak ortada ne çiçek var ne de herhangi bir ürün bulunuyor. ...
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşime, çalıştığı okula Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişim sabah 09.00’da “yola çıktı” olarak güncellendi ancak Güzelbahçe gibi yakın bir bölgeye olmasına rağmen akşam 17.00 olmasına karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Okul mesaisi bitti, eşim okulda...
Yorumlar