to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden bugün, eşimin doğum günü için aynı gün kargo ibaresine güvenerek yenebilir resimli çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 446233639. Sabah saat 07.00’den beri sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Eşimin doğum günü olmasına rağmen ürünün hâlâ kargoya bile verilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Müşteri hizmetlerini tamamen kaldırmışlar, yalnızca canlı desteğe yönlendiriyorlar, orada da karşıma sadece robot çıkıyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. “Satıcıya ulaş” bölümünden en az beş kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Uygulama ve diğer tüm kanallar üzerinden iptal ve iletişim için her yolu denememe rağmen sonuç alamadım.
Aynı gün teslim vaadine güvenerek çok özel bir gün için bu ürünü sipariş ettim, ancak verilen söz tutulmadı ve bugün benim için resmen zehir oldu. Ürün hâlâ kargoya verilmedi, bu süreçte ne özür ne de çözüm üreten bir yaklaşım sergilendi. Ürün bugün içinde teslim edilmezse teslim almayacağımı, siparişi iptal edip ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
07.01.2026 tarihinde ablamın doğum günü için Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yenilebilir çiçek kategorisinden, aynı gün teslimat seçeneğiyle 439751845 numaralı siparişi verdim. Sipariş detayında ürünün aynı gün üretilip teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim saat 14:10 civar...
25 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden tezce adlı satıcıdan annemin doğum günü için çerçeveli resim siparişi verdim. Sipariş numaram 441130693’tür. Ancak satıcıya bir türlü ulaşamadım, ürün günlerdir kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 26 Ocak’ta satıcı tarafından bana ür...
Öğretmenler Günü için eşime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435058377’dir. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, henüz teslimat yapılmamışken iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal için uğraştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde ...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile 486,75 TL tutarında, 437313135 numaralı doğum günü siparişini verdim. Siparişin 20.12.2025 tarihinde 12.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün belirtilen teslimat aralığında hiç teslim edilmedi. Teslim...
Bugün benim doğum günüm için eşim, Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdi ancak yaşananlar tam anlamıyla bir fiyasko oldu. Sipariş 27 Ocak’ta verildi, 29 Ocak tarihinde ise teslim edildi. Sipariş numarası 441298117’dir. Onay fotoğrafı gönderilmesi gerekirken hiçbir onay alınmadan, sipariş hâl...
Yorumlar