Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Sipariş
Aşırı Sulamadan Köksüz Mor Orkide Teslim Edildi, Ücretsiz Değişim Talebim

ID:35274138

Aşırı Sulamadan Köksüz Mor Orkide Teslim Edildi, Ücretsiz Değişim Talebim

Züleyha

ÇiçekSepeti

23 Şubat 23:09

233

Züleyha'nın Teşekkür Mesajı

“Çiçek Sepeti üzerinden de yazdık hemen değişimi yapıldı.”

22.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilen çift dal mor orkide, aşırı sulamadan dolayı tamamen köksüz ve kökleri çürümüş şekilde elimize ulaştı. Çiçekleri ve yaprakları şu an iyi görünse de bitkinin tek bir sağlam kökü bile kalmamış durumda; bu nedenle çok kısa sürede çiçeklerini dökmesi ve yaşamına devam edememesi kaçınılmaz görünüyor. İçerisindeki süngeri çıkarmak için orkideyi açtığımda, aşırı sulama nedeniyle çürümüş köklerin yalnızca iplik gibi kaldığını gördüm.

Bu durum hem hediye olarak gönderilen bir çiçek olduğu için bizi mahcup etti, hem de ürünün sürekliliği olmayacağı için mağduriyet yaşattı. Orkidenin bu şekilde, canlılığını sürdüremeyecek halde gönderilmesini kabul etmiyorum ve ürünün ayıpsız, sağlıklı bir orkide ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Sipariş nişanlım tarafından web sitesi üzerinden verildiği için şu an elimde sipariş numarası bulunmuyor; ancak gerekli görülürse kendisiyle iletişime geçilerek bu bilgilere ulaşılıp sürecin hızla çözümlenmesini rica ediyorum. Orkidenin fotoğrafını yüzeyden çekip gönderiyorum çünkü tekrar diktim, bitkiyi tekrar saksıdan çıkarıp eziyet etmek istemiyorum. Firma illa görmeyi isterse, iletişime geçilmesi halinde mecburen tekrar saksıdan çıkararak köklerinin durumunu da gösterebilirim.

Züleyha

24 Şubat 20:03

Çiçek Sepeti üzerinden de yazdık hemen değişimi yapıldı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Gelen Orkide Hediye Solmuş Ve Kurumuş Olarak Teslim Edildi

Gülnur

ÇiçekSepeti

12 Eylül 2025 13:56

237

09 Haziran 2025 akşamı, İstanbul’daki adresime Çiçek Sepeti üzerinden çift dal mor orkide siparişi teslim aldım (Sipariş No: 428263903). Çiçek, eşim tarafından hediye olarak gönderildi. Teslim aldığımda bazı çiçeklerin solgun olduğunu fark ettim, hediye olduğu için çok önemsememeye çalıştım. Ancak e...

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Gelen Orkide Hızlı Soldu, Değişim Talebi

Selin

ÇiçekSepeti

20 Şubat 11:31

150

28 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çift dal mor orkide satın aldım, ürün İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Orkideyi teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, 1 Ocak itibarıyla önce çiçeklerde solma başladı, ardından yapraklar sararıp dökülmeye devam etti ve zamanla neredeyse hiç yapr...

Solmuş Orkide Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Erol

ÇiçekSepeti

09 Eylül 2025 09:37

230

08.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2 Dal Mor Orkide (Sipariş No: 428059541) sipariş ettim ve Şanlıurfa Karaköprü adresine eşime hediye olarak gönderilmesini sağladım. Ancak ürün elimize ulaştığında orkidenin solmuş ve çiçeklerinin dökülmek üzere olduğunu gördük. Bu durum hem ürünün kalitesi...

Solmuş Orkide Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Kökü Olmayan Orkide Satışı Ve İade Talebi

İlkan

ÇiçekSepeti

21 Ocak 14:42

213

05.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1.299 TL ödeyerek orkide çiçeği siparişi verdim. Ürün İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. İlk günlerde normal görünen orkide kısa süre içinde solmaya başladı, biz de daha iyi bakabilmek için orkideyi daha büyük bir saksıya almak istedik. Saksı değişi...

Kökü Olmayan Orkide Satışı Ve İade Talebi

1 Destek

Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Çürük Orkide Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Nalan

ÇiçekSepeti

06 Ağustos 2025 12:43

860

Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak gönderilen saksıda beyaz orkide, bugün Ankara Çankaya Söğütözü Mahallesi'indeki adresime teslim edildi. Çiçeği yaklaşık 2 saat önce teslim aldım ancak maalesef çiçek çürümüş ve solmuş bir şekilde elime ulaştı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Çiçe...