to read complaints and reviews, or file yours. 
07/10/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Turuncu Güller Çiçek Buketi” siparişi verdim. Siparişim (#430658585) İzmir/Bornova adresine aynı gün 12:47’de teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, internet sitesindeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçekler cansız, soluk ve bozulmuş durumdaydı,...
07.10.2025 tarihinde saat 11.25’te İstanbul Çiçekleri’nden Tuzla Orta Mahalle adresine gönderilmek üzere 809 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 13.00-18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak şu an saat 17.55 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sabahtan ber...
Taze çiçek sitesinden arkadaşımın doğum günü için sipariş verdim, seçtiğim ürün ile gönderilen ürünün tek benzer yanı saksısı. Madem verilen siparişi teslim edemeyeceksiniz sayfanızda neden bulunduruyorsunuz. İlk onay aşamasında da özellikle belirttim bu benim siparişim değil diye 2. Onayı otomatik ...
09.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Beyaz Papatya Pembe Gül” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: d41471512. Ürün İstanbul Üsküdar adresine teslim edildi. Ancak çiçekler ulaştığında papatyalar düşmüş durumdaydı ve aradan 2 saat geçmeden güller tamamen soldu. Ürünün fiyatı 900 TL olmas...
"Sizin desteğinizle çözüldüğü düşünüyorum. Şikayet var'a teşekkür ediyorum🙏"
27.09.2025 tarihinde Axis İstanbul’daki Madame Coco mağazasından “çiçek desenli baskılı” hurç satın aldım (Fiş No: 0037). Ürünü 88 TL ödeyerek banka k...
06.10.2025 tarihinde Efsun Çiçekçilik internet sitesinden bah112 numaralı siparişi verdim ve havale ile 900 TL ödeme yaptım. Siparişin Aydın adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek gönderilmedi. Siparişi başkası için vermiştim ve alıcıya da herhangi bir teslimat ulaşmadı. Firma ile iletişim...
Sipariş alınmıştır denilip kredi kartımdan para çekildi. Saat 09:00'da verdiğim siparişin 10:00-13:00 arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, akşam üzeri saat 16:10'da Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından aranarak sipariş verdiğim pembe renkli buketin stoklarda olmadığı, sadece beyaz b...
07.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 430695713 numaralı siparişim ile İstanbul Üsküdar’a çikolata buketi siparişi verdim. Ürün gün içi teslimatla elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden böcek çıktığını gördüm. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman iade işlemi yapılmıştı. Bu defa da m...
Merhaba, Çiçek Sepeti'nden verdiğim siparişi kargoya vermişler ve bugün 7. gün oldu, hâlâ bir gelişme yok. Ürün gıda olduğu için bozulma riski de var fakat firma ilgilenmiyor. Kaldı ki kargoya ürünü vermişler. Sizler de Çiçek Sepeti'nden sipariş verirken bir daha düşünmenizi rica ederim. Bizler mağd...
07.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Taze Çiçek şubesinden pembe çiçek aranjmanı sipariş ettim (Sipariş No: d41485251). Siparişin görselinde gösterilen ürünle bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Gönderilen çiçekte eksik ürünler vardı ve ayrıca yanlış vazo ile teslimat yapıldı. Teslimat z...
26 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden kahve fincanı siparişi verdim. Sipariş numaram: 429803195. Kargo teslim tarihi 1 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Siparişi Ankara Çankaya adresine teslim almak üzere ver...
04 Ekim 2025 tarihinde çiçek sepetinden sipariş verdiğim çiçeğin görseli ile teslim edilen çiçeğin alakası yok. Ben görsele güvenerek sevgilime özür çiçeği göndermek istedim fakat sevgilime giden çiçek çok kötü çiçekler solmuş çürümeye başlamış ve renkleri solmuş vaziyette idi. Müşteri temsilcisi il...
04 Ekim 2025 tarihinde Rosalindagiyim web sitesi üzerinden Elizabeth korseli çiçek detaylı abiye elbise siparişi verdim (Sipariş/Referans No: f08271). Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden toplam 900 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Ürün stokta var olarak görünüyordu. Ancak siparişten so...
Çiçek sepetinden 3 Ekim cuma günü Sakarya Serdivan'da evime arkadaşımdan gelen çiçek ve çikolatada maalesef çikolata bayat erimiş tekrar donmuş kötü bir tat oluşmuş. Elime ulaştığı günden beri Çiçek Sepeti şikayet hattını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu konu ile ilgili tarafıma dönüş ta...
07.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Hera Çiçekçilik’ten Mersin Erdemli adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi sipariş ettim ve bana iletilen IBAN’a 400 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine gönderdim. Ancak, ödemenin ardından hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üz...
Geç teslimat, solgun çiçekler ve hayal kırıklığı yaşadım. Çiçek Sepeti Şanlıurfa satıcılarının sorumsuzluğu nedeniyle rafta bekleyen çiçekler solmuş şekilde gönderildi. Teslimatta da sorun yaşadık. Sorunu güncellememiz istenerek oyalandık ve her defasında sipariş verdiğimiz ürünler gelmedi. Bu yıl d...
06.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Royal Canin 15 kg kısır kedi maması siparişi verdim. Siparişim 15 kg’lik tek paket yerine 10 kg + 2 kg + 2 kg + 2 kg olmak üzere toplamda 16 kg olarak farklı paketlerde gönderildi. Durumdan şüphelendiğim için Royal Canin firmasını arayarak ürün görsellerin...
07.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Best Flowers Lilyum Çiçeği” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: d41481055). Siparişi İstanbul Bahçelievler adresine göndermek üzere oluşturdum ve 954 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Sipariş sırasında ürün görselinde lilyum çiçeği yer aldığı için bu şekild...
06 Ekim saat 13.14’te Çiçek Sepeti’nden vbt439 kodlu 'Cam Vazoda 6’lı Ayçiçeği Aranjmanı' siparişi verdim (Sipariş No: 430587313). Siparişim Alanya/Antalya Şekerhane adresine teslim edilecekti. Ancak 7 Ekim sabahı satıcı, elinde taze ürün olmadığını ve istersem gül ile hazırlayabileceğini belirtti. ...
05 Nisan 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Onvo marka dikey süpürge satın aldık. Ürün Bursa Nilüfer Görükle adresine teslim edildi. Siparişi üye olmadan verdiğimiz için faturaya ulaşamıyoruz. Sipariş sırasında kullandığımız telefon numaraları 05062354*** ve 05336310***’dur. Yaklaşık 5 ay önce a...
Çiçek Sepeti üzerinden Onvo marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemini 15 gün önce gerçekleştirdim ve ürün PTT Kargo (takip no: 2782297638729) ile ilgili adrese gönderildi. Sipariş numaram: 429328297. Toplam 4.185,09 TL ödeme...
29.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden dört ayrı hediye siparişi verdim. Siparişlerim arasında lisanslı Beşiktaş okul çantası, lisanslı Fenerbahçe kurşun kalem ve kalemtıraş seti, lisanslı Beşiktaş kurşun kalem ve kalemtıraş seti bulunuyordu. Ancak sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak gör...
06.10.2025 tarihinde Tazeçicek üzerinden Ankara Workinton Next Level adresine gönderilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak, ilk gönderilen çiçeğin solgun olduğu ve bu nedenle başka bir renk olarak tek...
çiçek