to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 12.30'da başladığım siparişte, defalarca düzeltme talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşüp tekrar etmeme rağmen, bir buçuk saat sonra ürünün teslim edilemeyeceği söylendi. Saat 16.25'te ise, acentenin yanlış anladığı belirtildi. İsterseniz ertesi gün teslimat yapabileceklerini söylediler.
Sizin için belki sadece bir sipariş olabilir ama bizim için gerçekten önemli bir gönül alma olabileceğini hatırlatmak isterim. Kesinlikle Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaparken düşündüğünüz özrü ya da tebriği zamanında iletemeyebilirsiniz.
Bugün 12:30 da sipariş ettiğim çiçek şu an saat 19 :38 hala teslim edilmedi hem de teslim edildi diye 17:49 mesaj gönderiliyor... Sipariş ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve canlı desteğe yazdım. 2 gün içinde çözümlenecektir diyor. Bir daha Asla Çiçek Sepeti kullanmayacağım. Sevdiklerimizin...
14.03.2025 tarihinde 09:24 saatinde sipariş verdim ve siteyi ilk açtığımda 9 civarıydı. 59 dakika içerisinde sipariş verirseniz saat 13:00'e kadar teslim edileceği yazıyordu. Sipariş oluşturduktan sonra 13:00 öncesi satıcıya yazdım ancak cevap alamadım. Daha sonra satıcıya, teslim alacak kişinin 16:...
Arkadaşımın doğum günü için sabah 11'de verdiğim siparişim, 12 ile 18 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş teslimat bilgilerinde yazan saat aralığına göre plan yapmıştım. Saat 6 buçuğu geçti ve Ramazan ayı olduğundan dolayı herkes iş yerinden erken çıktığı için canlı destek hattınd...
Saat 11.00 civarında verdiğim siparişin 12.00-15.00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 15.00 sularında Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerinden arandım ve alıcının adreste bulunamadığı, adreste yanlışlık olabileceği belirtildi. Adresi tekrar ilettiğimde gönderilen adresin doğru olduğu ancak gün i...
Çiçek Sepeti'nden özel bir gün için sipariş vermiş olduğum çiçek teslim edilmedi. Çiçek Sepeti'nin satış aşamasında vadettiği teslim süresine güvenmem bana büyük bir mahcubiyet yaşattı. 15.40'ta yapmış olduğum siparişte teslim süresi 16.00-18.00 arası olması gerekliydi. Ancak önce satıcı tarafından ...
Yorumlar