to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Yanlış Çiçek Gönderildi
12.01.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden arkadaşıma göndermek üzere güne bakan çiçeği siparişi verdim. Daha sonra tarafıma telefonla ulaşarak mevsim koşullarından dolayı bu çiçeğin ellerinde olmadığını, yerine sarı gerbera çiçeği önerebileceklerini söylediler. Bu öneri zaten yeterince alakasızken, ben de bunun üzerine özellikle renkli papatyalı ve ayıcıklı olan farklı bir ürüne geçmek istediğimi belirttim.
Ancak arkadaşıma teslim edilen çiçeği görünce gerçekten çok üzüldüm, şoke oldum ve açıkçası utandım. Görselde seçip onayladığım ürünle gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Eğer elinizde ilgili ürün yoksa lütfen “yok” deyin, aynı ürünü teslim edemeyecekseniz görselleri siteden kaldırın ve insanları yanıltmayın.
Bu yaşanan durumdan dolayı ödediğim parayı kesinlikle helal etmiyorum. İsmim H**** Y***** ve bu siparişle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, yanıltıcı görsellerin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına adresimize size ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
