to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çiçek Aranjmanı Ve Solmuş Ürün Teslimatı
05.03.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Çiçek Market üzerinden 650 TL tutarında kart ile ödeme yaparak bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, siparişte seçtiğim aranjmandan tamamen farklıydı ve çiçekler solmuş, kullanılamaz durumdaydı.
Bu durum özel ve anlamlı bir gün için verdiğim siparişin hem görsel olarak hem de duygu olarak tamamen boşa gitmesine neden oldu. Beklediğim özen ve kaliteyi kesinlikle göremedim. Sipariş numaram 3599693, teslimat Ordu Altınordu adresine yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla Çiçek Market’e ulaştım ve şu an için geri dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iadesini ya da sipariş verdiğim gibi, doğru ve taze çiçeklerden oluşan yeni bir aranjmanın gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
