to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Market üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati 15.00–20.00 aralığı olarak görünmesine rağmen, ne ben ne de teslim alabilecek başka biri olmamasına karşın saat 22.00 civarında siparişimin teslim alındığına dair mesaj geldi. Oysa ortada ne gelen bir kurye ne de teslim edilen bir ürün vardı; çiçek buketi hiç elime ulaşmadı.
Ürünün bedelini kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, hem teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” kaydı düşülmesi hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde de tatmin edici ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve sipariş numarası 3586659 olan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
Çiçek Market üzerinden öğlen saatlerinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–22:00 saatlerini seçtim. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ortada teslim alan kimse yok ve çiçekler karşı tarafa ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hiz...
12:14’te Çiçek Marketi üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve teslimat için 14:00–18:00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve saatler geçmesine rağmen hâlâ çiçek teslim edilmedi. İstanbul Başakşehir adresine gidecek olan bu siparişim için müşteri hiz...
18.00 civarında Çiçek Market üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimatın 22.00’de yapılması gerekiyordu. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 3590658’dir. Hem teslimat yapılmadı hem de kimse benimle iletişime geçmedi, ayrıca müşteri hiz...
Bugün Çiçek Market üzerinden 3588731 numaralı çiçek buketi siparişini saat 15.00–16.00 civarında verdim ve sistemde teslimat aralığı 17.00–22.00 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için defalarca aramama rağmen hiçbir ...
Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ne çiçek teslim edildi ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen tarafıma siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Teslim edildi denilen kişiyle görüştüğüm...
Yorumlar