Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi İşaretli Çiçek Siparişi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Teslim Edildi İşaretli Çiçek Siparişi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
profile
10 Mayıs 19:32
180

10 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için canlı çiçek siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ve sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün alıcıya kesinlikle teslim edilmedi.

Sipariş numaram 3658517’dir ve teslimat adresi Elazığ Merkez olarak seçilmiştir. Ürün görünürde teslim edilmiş gibi işaretlenmesine rağmen ortada ne bir çiçek var ne de herhangi bir teslimat bilgisi paylaşılmış durumda.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara ve diğer iletişim kanallarına cevap verilmiyor. Bu durum hem Anneler Günü gibi özel bir günde mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.

Siparişimin gerçekten teslim edilmesini ya da teslim edilmeyecekse ödediğim ücretin derhal ve koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca, teslim edildi olarak işaretlenen bu siparişle ilgili detaylı bir açıklama ve iletişim kanallarının neden yanıt vermediğine dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
10 Mayıs 17:50
557
Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Telefon Cevapsızlığı
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ürün Ve Teslimat Sorunu

profile
14 Mart 21:47
904
Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ürün Ve Teslimat Sorunu
Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ürün Ve Teslimat Sorunu

Kadınlar Gününde Çiçek Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
08 Mart 19:29
330

Teslim Edilmeyen Çiçek İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
25 Kasım 2025 10:47
412
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
11 Mayıs 2025 22:49
1.547
Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz