to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Siparişe Geri Ödeme Talebi
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçekmarket.com üzerinden kırmızı guzmania siparişi verdim. Sipariş numaram 3664390. Sistemlerinde siparişin saat 20.00’de teslim edildiği görünüyor, ayrıca hem SMS hem de mail ile teslimat bildirimi aldım; ancak çiçek alıcıya kesinlikle teslim edilmedi.
Yaklaşık 15 dakikadır müşteri hizmetlerinden yanıt bekliyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” bilgisi paylaşılması güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturuyor.
Bu nedenle, teslim edilmeyen siparişimin ücretinin derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet ve güven kaybı sebebiyle, dolandırıcılık şüphesiyle gerekli resmi mercilere de şikayetçi olmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
