Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden saat 12.00 civarında sipariş oluşturdum. Teslimat saat aralığını özellikle 09.00-18.00 olarak seçmeme rağmen, siparişim hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Böyle özel ve anlamlı bir günde böyle bir aksaklık yaşamış olmak gerçekten çok üzücü.
Siparişim Balıkesir’e gönderilmek üzereydi. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplam 704 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 3657900’dür. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, bilgi alamıyorum.
Hem ödediğim ücretin hem de böyle özel bir günde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin acilen teslim edilmesini ya da teslim edilemeyecekse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişin teslim edilmediği halde bir de sipariş teslim edildi diye mesaj atıyorlar. Bir an önce iletişime geçilip ücretimin iadesini istiyorum. Diğer türlü gerekli mercilere başvuracağım. Bildiğin dolandırıcılıktır bu
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market















