to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçeğinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Anneler Günü için Çiçek Market sitesi üzerinden bugün sabah yaklaşık 10.52’de sipariş verdim. Sipariş oluştururken en geç saat 18.00’e kadar teslim edileceği yazıyordu ancak Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken çiçek gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik gün boyu müşteri temsilcisine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir muhatap bulamadım.
3658732 numaralı siparişim için 1569 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Anlamlı bir günde hem annemi hem de beni mağdur eden bu durumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Çiçekler acilen teslim edilemiyorsa, ödediğim tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sanki sipariş teslim edilmiş gibi bir de teslimat mesajı gönderdiler. Bu sahtekarlıktan başka bir şey değil. Gerekli her yerden her türlü şikayette bulunacağım. Gerek sosyal medya hesaplarımdan gerek diğer mecralardan bununla alakalı duyuru da yapacağım. Böyle bir rezilliği asla kabul etmiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum!
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
