Teslim Edilmemiş Çiçek Anneler Gününde Mahcupiyet Ve Güven Kırıklığı
Anneler Günü için anneme Çiçek Market üzerinden dün akşam 3638790 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken çiçeğin bugün saat 14.00’e kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. 860 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Ancak belirtilen teslimat saati geçmesine rağmen çiçek anneme teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmayı aramama rağmen telefonu açan kimse yok, muhatap bulamıyorum. Hem özel ve anlamlı bir günde annemi mahcup ettim hem de verdiğim para ve güven boşa gitmiş oldu, ciddi şekilde mağdur oldum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de ödediğim ücretin derhal iadesini ve bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına size ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
















Merhaba herhangi bir gelişme oldu mu acaba aynı problemi yaşıyorum da