Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden sabah 09.00 civarında 3656279 numaralı siparişi verdim ve en geç 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum. Hem özel ve anlamlı bir günün aksatılması hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Siparişimin derhal teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market




















