to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Aranjmanında Yanlış Çiçekler Ve Vazo, İade Bekliyor
Çiçek Market üzerinden 10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Sincan/Ankara’ya teslim edilmek üzere “Kırmızı Gerbera ve Hüsnüyusuf Aranjmanı” adlı üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 3646436’dır.
Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Özellikle tercih ettiğimiz Hüsnüyusuf çiçekleri yerine alakasız beyaz güller konulmuş, görselde desenli olarak görünen vazo ise dümdüz ve sıradan bir vazo olarak gönderilmiştir. Özel ve anlamlı olması için özellikle seçtiğimiz aranjmanın bu şekilde özensiz ve farklı hazırlanması Anneler Günü gibi önemli bir günde bizi hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimizi tamamen sarstı.
Bu nedenle firmadan ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili firmaya az önce e-posta yoluyla da ulaştım ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. Şikayetimin dikkate alınarak para iadesiyle birlikte mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
10 Mayıs 2026'da Anneler Günü için Çiçek Market'ten "Kırmızı Gerbera ve Hüsnüyusuf Aranjmanı" sipariş ettim, ancak gönderilen ürün görsel ve açıklamayla uyuşmadı; tercih ettiğimiz Hüsnüyusuf çiçekleri yerine beyaz güller ve ürün kavanozda gönderildi. Ücret iadesi talep ediyorum ve 8 gündür hiçbir dönüş alamadım.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
