Anneler Günü Çiçek Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Anneler Günü nedeniyle Çiçek Market üzerinden iki vazo Hüsnüyusuf çiçeği buketi siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 3665586 ve 3665240’tır. 10 Mayıs 2026 sabah saatlerinde teslim edilmesini özellikle belirttim ancak siparişlerim hâlâ “bekleniyor” durumunda ve teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 15 dakika hatta beklememe karşın hiçbir şekilde cevap alamıyorum, kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Hem özel bir günün bu şekilde aksatılması hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Siparişlerimin derhal teslim edilmesini ya da en kısa sürede benimle iletişime geçilerek ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market


















