to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Çiçek Market üzerinden 09 Mayıs’ta, 10 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmek üzere 1 adet vazoda hüsnüyusuf ve beyaz gerbera çiçek siparişi verdim. Ancak Anneler Günü için verdiğim bu sipariş teslim edilmediği halde, tarafıma hem SMS hem de e-posta ile “teslim edildi” bilgisi gönderildi.
Sipariş numaram 3640113’tür. Teslim edilmediğini fark ettiğimde çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, muhatap bulamıyorum. Önemli ve özel bir gün için güvenerek sipariş verdiğim bir firmadan böyle bir sorun yaşamayı ve üstüne kimsenin ulaşılabilir olmamasını kabul edemiyorum.
Siparişimin acilen, eksiksiz ve doğru adrese teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin tamamının 3640113 numaralı sipariş için ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 3640113 olan çiçek siparişim teslim edilmedi ve yanıtsız bir çağrı merkeziyle karşılaştım. Sonunda iade alarak sorunum çözüldü.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına irtibat numarası iletmeniz ya da bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
