to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Çiçeğe Uymayan Aranjman Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Market’in kendi sitesi üzerinden 3666165 numaralı siparişi verdim. Sitede görselde çok daha canlı ve özenli görünen bir çiçek aranjmanı seçmeme rağmen, gönderilen çiçeklerin görselle hiçbir alakası yoktu; solmuş, özensiz ve kötü durumda bir aranjman teslim edildi. Sipariş ettiğim ve gönderilen ürünler görselle de belirtilmiştir.
Böylesine özel ve anlamlı bir günde bu şekilde bir ürün gönderilmesi hem beni hem de annemi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem ürünün görsele ve vaade uymaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
