İade Talebim Keyfi Gerekçelerle Reddedildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

14.08.2025 tarihinde Chima internet sitesinden 1599 TL ödeyerek v yaka bir yelek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim ve kalıbının bedenime uymadığını fark ettim. Herhangi bir defosu olup olmadığını kontrol etmedim, yalnızca denedikten sonra ürünü orijinal ambalajıyla birlikte, iade kodu alarak Yurtiçi Kargo ile 23.08.2025 tarihinde geri gönderdim.
Bir süre sonra Chima tarafından arandım ve ürünün sökük olduğu, fiyat etiketinin olmadığı gerekçesiyle iademin kabul edilmediği bildirildi. Ancak ürünü yalnızca bir kez denedim ve sökük olması mümkün değil. Ayrıca fiyat etiketini çıkarmam için hiçbir sebep yoktu. Ürünü kontrol etmeden defolu olarak gönderen Chima mağazasından şikayetçiyim.
Sipariş numaram: 6025669. Ücret iadesinin yapılmasını ve iade talebimin kabul edilmesini istiyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.













