Yanıltıcı Kargo Ücreti Politikası Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Chima onlinedan alışveriş yaptım. Beden uymadığı için geri göndermek zorunda kaldım. Yeni sipariş oluşturdum. Daha sonra iade oluşturduğumda kargo ücretinin yansımadığını gördüm. İletişime geçtim. Bana kargo ücretini ödemeyeceklerini kargonun ücretsiz olabilmesi için 2000 TL alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Sitede böyle bir zorunluluk yoktu sadece şu kadar tl üzeri kargo bedava yazıyordu. Lafı çevirerek o kargo ücretini müşteriden alamazsınız. Mesafeli satış yönetmeliğinin 12. Mad. 1. Fıkrasında ürün iadesi yapıldığı takdirde firmanın kargoyu karşıladığı yazıyor. Bana firma kendini koruyor denildi bu konuyu bilir kiliye ve hukuki sürece taşıdığımda bakalım kanun kimi koruyacak. Hakkımı arayayım bir daha Chima'dan bir çöp bile almam hesabımı sileceğim. Zaten kaliteside oldukça düşük. Bilerek beden sorunu yaşatıyorsunuz 38 beden bir insana 42 benden pantolon giydireceksiniz. 40 beden sipariş verdim o bile olmadı iki kargomun hakkını da soracağım size. İnsanlar çöpten toplamıyor parayı. Kanunda neyse onu uygulayın.