Chill And Out Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Mesajlar

29 Ekim tarihinde Chill and Out internet sitesi üzerinden 2 adet uzun kollu, 1 adet kısa kollu t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #CHI6523UP. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor.

Firma ile iletişim kurmak için Instagram üzerinden defalarca mesaj attım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.