to read complaints and reviews, or file yours.2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional paket aracımı 30 bin bakımına verdikten hemen sonra motorundan sesler gelme...ye başladı. Diyarbakır Odabaşı servisi bu sesin normal olduğunu, 1000–2000 kilometre yol yaparsam düzeleceğini söyledi. Buna rağmen İzmir’e kadar geldim, aracı kullandım ancak ses
"Müşteri hizmetleri tarafından 2 defa arandım. Cam yetkili servis HMT'ye ulaştı ve bugün sabah montajı yapıldı."
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım 30.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve çekici ile İzmir’deki hmt Chery yetkili servisin...e götürüldü. Arızanın garanti kapsamında yapılacağı ve onarım sürecinin ortalama 1 ay süreceği tarafıma açıkça bildirildi. Bu süre boyunca mağduriyet yaşamamam için servis, Chery T
2024 model Chery Tiggo 7 Pro 1.6 turbo aracımı sıfır aldığım günden bu yana sayısız arıza ve servis süreci yaşadım. Araç... henüz 16 km’de iken yolda kaldı, akü ve sigorta kutusu değiştirildi. Kısa süre içinde multimedya sistemi arızalanıp değişti, sunroof sisteminden gelen sesler sürekli devam etti. 7
15 Ağustos 2025 tarihinde ikinci el Chery Tiggo 8 Pro aracımı bir galeriden satın aldım. Aracı almadan önce yetkili serv...isten bakım geçmişi ile ilgili bilgi aldığımda, bakımların zamanında yapıldığı ve herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. Aradan birkaç ay
Chery marka Omoda 5 model, sıfır olarak bayiden aldığımız ve 5 yıl garantisi bulunan aracımızın multimedya sistemi ve ka...meraları 21.03.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Bunun üzerine aracı İzmir Bornova HMT Motorlu Araçlar ve Servis Hizmetleri yetkili servisine götürdük. Serviste, aracın DVD mod
Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın ruhsatta yer alan ağırlık bilgilerinin yanlış olduğunu düşündüğüm için mağduriyet y...aşıyorum. Araç ruhsatında boş ağırlık 1567 kg, azami yüklü ağırlık ise 1888 kg olarak görünüyor. Bu durumda araca yaklaşık 300 kg yolcu bindiğinde bana kalan ekstra yükleme kapasit
"Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız emeğinize sağlık"
2023 yılında satın aldığım, şu an 57.000 km’de olan garantili hmt Chery Tiggo 8 aracımın eksantrik zinciri arıza yaptı. ...Aracımın garantisi 2028 yılına kadar devam ettiği için, 27.02.2026 tarihinde aracı İzmir ili Gaziemir ilçesindeki Ermat yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste bu arızanın ga
Cherry Tiggo 8 aracımı zincir seti değişimi için 5 Ocak tarihinde İzmir Bornova’daki hmt servisine bıraktım. Aradan iki ...ay geçmesine rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve işlem yapılmadı. Her aradığımda servisten “parçayı bekliyoruz” yanıtını alıyorum. Fabrikada sayım olduğu ve bu nedenle parçanın
2024 sonu aldığım Tiggo 7 Pro aracımın sağ arka stop lambası değişmesi gerektiği için Aralık 2025 başında İzmir Bornova ...HMT yetkili servisine başvurdum. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlen temin edilmedi ve araçtaki sorun devam ediyor. Servise her aradığımda “2 hafta sonra” diyer
2024 Ocak ayında İzmir hmt Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Omoda 5 Excellent 2023 model aracım şu an 26.000 km’ded...ir. Kısa süre önce seyir halinde ön camları açtıktan sonra bir daha kapatamadım, kumandadan da otomatik olarak da camlar kapanmadı. 30.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir hmt ba
06.05.2024 tarihinde, engelli raporu ile Sivas Oflazlar bayisinden 2024 model Chery t7 Luxury paket bir araç satın aldım.... Aracımda hiçbir sorun yokken, 03.03.2025 tarihinde İzmir’de çalıştığım yere park ettim ve döndüğümde aracın içinin kendi kendine yanıp söndüğünü gördüm. Kasko çekicisi ile araç a
Chery Tiggo 7 Pro aracımda 3 gündür “plg ile iletişim kesildi” hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle bagajı açamıyorum. A...raç garantisi devam eden, periyodik bakımları yetkili serviste yapılmış bir araç olmasına rağmen bu şekilde bir problemle karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Henüz
Chery Tiggo 8 Pro aracımda garanti kapsamında çıkan arızanın giderilmesi için İzmir HMT isimli servis, aracımı 3 hafta t...eslim edemeyeceğimi, 5. takvim günü bana Chery'nin kendisinin ikame araç temin edeceğini, onlar vermezse HMT servisinin vereceğini iletti. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Ch
07 Ekim’de kaza yaptıktan sonra aracımı İzmir HMT Chery servisine bıraktım. Tiggo 8 Pro Max model aracımın onarımı için ...25 gündür beklemekteyim ve bu süreçte servise telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Bilgi almak için 4 gün önce servise gitmek zorunda kaldım ve aracımın bir köşeye çekildiğini, her
"İkame araç geç olsa da verildi."
Chery Tiggo 8 Pro Max aracım garanti kapsamında ve benden kaynaklanmayan bi...r sorun nedeniyle İzmir Chery hmt yetkili servisine teslim edildi. Aracım 6
15 Nisan 2025 tarihinde İzmir hmt Chery yetkili servisine kaskodan ön cam değişimi için başvurdum. Ancak aradan 6 ay geç...mesine rağmen ön cam hala temin edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece sorumlu kişinin izinde olduğu ve bu nedenle takibin yapılamadığı belirtildi.
"Bu kadar hızlı aksiyon hiç beklemiyordum. O kadar ilgili davrandılar ki çok teşekkür ederim. Küçük Çınarın mutluluğunu mutlaka @Chery_turkiye etiketleyerek paylaşacağım."
20.12.2023 tarihinde İzmir hmt bayisinden 0 km Cherry Tigo-8 Pro Luxury mod...el araç satın aldım. Araç teslimi sırasında bana hediye kutusu verilmedi. O
Chery Omoda 5 marka aracımı aldığım günden bu yana çok yüksek yakıt tüketimi ve 110 km hızdan sonra arka çamurluk üstünd...en gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunları iki defa İzmir Chery hmt Bornova yetkili servisine bildirdim ve aracım garanti kapsamındayken servise götürdüm. Anc
13.08.2025 tarihinde Chery Hmt İzmir Bornova servisine Tiggo 7 Pro model aracımın kırılan sol arka camının değişimi için... başvurdum. Parça ve işçilik fiyatlarında anlaştık, 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Ürünü 2 hafta içinde getireceklerini ve cam geldiğinde aracı getirmemiz için arayacaklarını ilett
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımı İzmir hmt Chery bayisinden teslim aldım (şasi no: 05946). Teslim aldığım gün, aracın... torpidosunda şasi numaramın son 5 hanesinin yazılı olduğu ve altında işlem yapıldığına dair bir kağıt buldum. Aynı gün akşam saatlerinde fark ettiğim bu durumu satış temsilcisine
"Teşekkürler"
"BRC genel merkezinde tarık beye ve Ege bölge bölge müdürü E** E** ç** beye teşekkür ederim"
Chery Tiggo 8 Pro model aracımın motor kısmından gelen zincir sesiyle ilgil...i olarak yaklaşık bir haftadır devam eden bir arıza yaşıyorum. Aracım halen
"Öncelikle Şikayetvar ailesine sorunun çözülmesindeki katkılarından dolayı çok teşekkür ederim. Şikayet yapıldıktan sonra hızlı çözüm getiren Hmt Otomotive teşekkürler. Sorunun çözümüne yönelik firma içindeki iletişimi sağlayan İlksen Hanıma Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
