to read complaints and reviews, or file yours.Chery Türkiye'den Depo Kapağı İçin Trajikomik Garanti Bahaneleri: Önce "Esnemiş", Sonra "PPF var"! 2023 yılında severek... satın aldığım ve üzerine ciddi harcamalar yaparak kullandığım Chery Tiggo 8 Pro aracımda, 2026 yılında aniden yakıt depo kapağının kapanmama sorunu ortaya çıktı. Aracımı Chery Pla
Chery Omoda 5 marka aracımın arka stop lambası bir kaza sonucu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır Bornova hmt serviste parça be...kliyorum. Bu süre boyunca servisten hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım, telefona dahi çoğu zaman cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Müdürden servis danışmanına kadar h
Chery marka Omoda 5 model, sıfır olarak bayiden aldığımız ve 5 yıl garantisi bulunan aracımızın multimedya sistemi ve ka...meraları 21.03.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Bunun üzerine aracı İzmir Bornova HMT Motorlu Araçlar ve Servis Hizmetleri yetkili servisine götürdük. Serviste, aracın DVD mod
2024 sonu aldığım Tiggo 7 Pro aracımın sağ arka stop lambası değişmesi gerektiği için Aralık 2025 başında İzmir Bornova ...HMT yetkili servisine başvurdum. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlen temin edilmedi ve araçtaki sorun devam ediyor. Servise her aradığımda “2 hafta sonra” diyer
2023 model Chery Omoda 5 Luxury paket aracımla yaklaşık 15 günden uzun süredir yolda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Aracım, 24 Kasım 2025 tarihinde, 29.400 km’de iken arıza sebebiyle Chery Bornova servisine teslim edildi. Arıza yaşadığım gün önce Chery Bornova servisini aradım, yo
Chery Omoda 5 marka aracımı aldığım günden bu yana çok yüksek yakıt tüketimi ve 110 km hızdan sonra arka çamurluk üstünd...en gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunları iki defa İzmir Chery hmt Bornova yetkili servisine bildirdim ve aracım garanti kapsamındayken servise götürdüm. Anc
13.08.2025 tarihinde Chery Hmt İzmir Bornova servisine Tiggo 7 Pro model aracımın kırılan sol arka camının değişimi için... başvurdum. Parça ve işçilik fiyatlarında anlaştık, 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Ürünü 2 hafta içinde getireceklerini ve cam geldiğinde aracı getirmemiz için arayacaklarını ilett
"Teşekkürler"
"Öncelikle Şikayetvar ailesine sorunun çözülmesindeki katkılarından dolayı çok teşekkür ederim. Şikayet yapıldıktan sonra hızlı çözüm getiren Hmt Otomotive teşekkürler. Sorunun çözümüne yönelik firma içindeki iletişimi sağlayan İlksen Hanıma Teşekkür ederim."
"Çözümleme sürecinde desteğini esirgemeyen Funda Hanıma ve Chery Türkiye ekibine çok teşekkür ederim. Sorunun çözümleme sürecinde çok yardımcı oldular :)"
5 ay önce İzmir Bornova 'Chery Plaza HMT' bayisinden Chery Tiggo8 Pro araç ...satın aldım. Fiyat konusunda indirim yapamadıkları için, havuz paspas seti
"Çok ilgili alakalılardı her şey için çok teşekkürler"
2023 Eylül ayında İzmir Bornova hmt bayisinden Omoda 5 full paketini aldım.... Benimle aynı tarihlerde alan biriyle bugün muhabbet esnasında ona satış sı
"Genel merkez sayesinde sorunum çözüldü. Bayi elinden geleni yaptığına hiç şüphem yok ana sorun ürünün geç gelmesi ve irtibat noksanlığı idi. Genel merkez sayesinde çözüme kavuştu durumum. Herkese minnettarım. Teşekkürler..."
"1 gün içinde problemim çözüldü teşekkürler"
"Bölge müdürü Seyithan beye çözüm odaklı yaklaşımı ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Her şey için teşekkürler Chery :)"
Haziran ayında aldığımız Tiggo 8 Pro aracımıza park halindeyken arka tampon...una çarpıp kaçmışlar. Biz de ilk olarak İzmir Gaziemir ERC bayisini aradık
Satıcı Chery bayi olan hmt Otomotiv Chery İzmir/Bornova şubesi, 21 Hazirand...a teslim edileceğini beyan ettikleri Tiggo 7 Pro-Gri marka aracımı çeşitli
Chery HMT Bornova'ya Mayıs ayında başvuru yaptık. Tiggo 7 Luxury paket aracı 1.345.000 TL fiyat karşılığında anlaşarak s...atın almak istediğimizi ilettik. 250.000 TL'lik 0 faiz kampanyasından da faydalanacaktık lakin bankaların ekranlarının kapalı olduğu, bu nedenle 24 Haziran'dan sonra işlem yapılabi
"Teşekkürler"
Servisleri nedeniyle, severek aldığım arabadan soğudum. İzmir Bornova HMT, aracınız bugün hazır, şu gün hazır diye sürek...li geçiştiriyor. Sadece iki kapı değişecek, 2 ay beklemek nedir? Arabamın onarımı başlayacak dediler. Arabayı servise çağırdılar, 2 aydır hiçbir işlem yapılmıyor. Bu arabayı alan b
15 Nisan 2024 günü Chery Tiggo 7 marka aracımın arka camı kırıldı ve Bornova Chery yetkili servisine bıraktım. 'Bir haft...a, on gün içinde aracınızı teslim alabilirsiniz.' dediler. Ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Yetkili kişi bize bayram dolayısıyla eğitime gittiklerini söylüyor. Ayrıca sürekli olarak
"Begüm hanım arayıp ilgilendi. Bornova bayisindeki Beste hanım da sorularıma cevap verdi teşekkürler"
Bornova Chery bayisinden Temmuz ayında Tiggo 7 Pro aracımı aldım. Mart ayın...da aracım arıza yaptı ve bayiye gittiğimde parça geldiğinde beni arayacakla
"İvedi şekilde ulaşım sağladılar, ilgi ile şikayetimi dinlediler, hızla çözüme ulaştırdılar. Yolum Chery ile kesiştiği için pişmanlık duymayacağımdan emindim, haksız çıkartmadılar. Teşekkürler Chery Türkiye 🙏🙏💪"
İzmir Bornova Cherry Plaza HMT'den satın aldığım Cherry Tiggo 8 Pro model a...racımda ambiyans aydınlatmaları çalışmıyor. 8 Mart 2024 tarihinde öğleden s
Araç firmasının sitesinde Kasım ayında kampanya duyurusu olmasına rağmen Bayilerde Stokta araç olmasına rağmen Engelli v...atandaşlara ÖTV muafiyeti kapsamında araç satışı yapılmayacağı bilgini veriyorlar. Merhabalar, Chery sitesinde yer alan Kasım ayı ÖTV muafiyeti kapsamında engelli araç satın almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
