to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Lüks Bornoz Kısa Sürede Parçalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Chakra dan aldığım en pahalı bornoz maalesef 2-3 yıkamadan sonra parçalandı. (30 derecede yıkarız hep) Bornozu aldığım Suadiye Bağdat cad. Şubesine götürdüm fakat sizin kaydınızı bulamadık gerekçesiyle beni reddettiler.
Kayıt yapmadan hiçbir şekilde ürün satışı yapmadıkları çok iyi biliyorum. Israrla tel no istiyorlar.
Maalesef parçalanmış ürün elimde kaldı ve genel merkezi telefonla aradım. Benimle ilgileneceklerini düşünmüştüm ama 3 hafta geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve ilgilenmedi.
Ürün elimde ve çöp.
Bir daha Chakra nın önünden bile geçmeyeceğime emin olabilirler. Her ortamda da mağduriyetimi yazmaktan çekinmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
Konunun çözümlendiği falan yok. Bir ay önce biri arayıp bilgi aldı. O kadar. Haftalar geçti bir daha da arayan soran yok. Ne hakla buraya bu şekilde çözümlendi şeklinde yazı yazabiliyorsunuz pes doğrusu. Tüm güvenirliğinizi kaybettiniz gözümde. Yinede sağ olun
