
Betül
Nisan 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Bkmkitap BKM Siparişimi Göndermiyor
Siparişim 2 haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri asla ulaşılamıyor sipariş numaram yanlış deniliyor. Karşımda ...hiçbir muhatap bulamadım derdimi anlatabileceğim. BKM gibi bir markadan böyle bir hayal kırıklığı beklemezdim. Ürünümü istiyorum. Eğer biraz daha çözüme kavuşturulmazsa gerekli mec
Destekledikleri
Bkmkitap Kargolanmıyor, Muhatap Bulamıyorum, İptal Edemiyorum
Bir hafta önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Sipar...iş takip no (TS220322790740) istiyor, yazıyorum ve böyle bir siparişin olmadığını söylüyor. İptal de edilmiyor. Ürünlerin iptalini ve para iadesi talep ediyorum
Bkmkitap BKM Siparişim Kargoya Verilmedi
22 Nisan'da kutulu set siparişi verdim ama hala 'siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor ve ürünüm gelmedi. Aynı kitabı önce b...aşka bir yerden sipariş vermiştim, o da gelmemişti. Bu site daha bilindik ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim ama ürün hala elime ulaşmadı ve ödeme yapıldı. Sipar
