Ceysu Şişe Suyunda Kötü Koku Ve Tat, Para İadesi Talebi

Bugün öğleden sonra yaklaşık 16.30 civarında Antalya Konyaaltı’nda, tıp Fakültesi kantininden aldığım 1.5 litrelik Ceysu pet şişe sudan içtiğimde suyun hem kokusunun hem de tadının normalden farklı ve oldukça kötü olduğunu fark ettim. Suyun son kullanma tarihi şişe üzerinde 04.09.2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı nitelikte. Ürününüzün parti/üretim kontrolünün yapılmasını, gerekli ise numunenin incelenmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Ayrıca satın almış olduğum bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi rica ederim.