to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Gelen Ceysu Su Ürününde Şüpheli Tarih Ve Jel İçeriği Nedeniyle Geri Çağrı Ve İade Talebi
Ankara’daki bir A101 marketten iki adet 5 litrelik Ceysu aldım. Ürünlerin üretim tarihi 02.09.2026, son tüketim tarihi 02.09.2027, üzerinde de “p3 10:46” ibaresi yer alıyor. Bidonların içinde jelimsi, şeffaf parçalar olduğunu fark ettim. Bu sulardan 2 yaşındaki çocuğum da dahil olmak üzere ailecek içtik ve şu an sağlık açısından ciddi şekilde endişe duyuyoruz.
Ürünler evde yaklaşık 2–3 gündür duruyor, sorunu ise bugün fark ettim. Henüz ne A101’e ne de Ceysu firmasına ulaşmadım ancak bu aşamadan sonra sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Bu ürünlerin acilen geri çağrılmasını, tarafıma para iadesi yapılmasını, ilgili parti numarasındaki suların laboratuvar ortamında detaylı olarak incelenmesini ve içeriğinde ne olduğuna dair sağlık açısından riskleri de içeren yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle çocuğumun bu sudan içmiş olması nedeniyle gerekli görülüyorsa sağlık açısından da yönlendirme ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyetten ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi arttırmak adına şikayetinizin detaylarını öğrenmek üzere paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri aracılığıyla sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Ceysu Müşteri Hizmetleri
