to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceyo markasından Adana Real m1 şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım terliğin üzerinde kısa sürede kötü bir leke oluştu. Bu leke, görüntü olarak terliği eski ve kullanılmış gibi göstermekte ve çıkmıyor. Ürünü 28.09.2025 tarihinde mağazaya teslim ederek iade ettim, ardından 08.10.2025 tarihinde kendim arayarak durumunu sordum. Bana şifahi olarak ürünün reddedildiği, lekenin kullanım hatası olarak değerlendirildiği söylendi. Ancak ürün şu anda hala Ceyo fabrikasında ve Adana’ya geri gelmedi.
Terliği satın alırken herhangi bir garanti veya değişim bilgisi verilmedi ve fişim şu anda yanımda değil. Ürünü 1.600 TL’ye aldım. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve Ceyo gibi kaliteli bir markanın bu şekilde ürününün arkasında durmamasının müşteri kaybına yol açacağını belirtmek isterim. Ürünümün iade edilmesini veya başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
13.06.2024 tarihinde Adana M1 AVM'de bulunan Ceyo adlı mağazadan iki adet erkek terlik satın aldım. Terliklerden birinde herhangi bir sorun yok ve halen giyiliyor, ancak diğeri babamın ilk giymesinde boya çıkardı ve ayağında yaraya sebep oldu. Bu sebeple Ceyo adlı mağazaya yeniden götürdüm. Durumu i...
M1 Adana Real mağazasından Ceyo marka terlik aldım. Ayağımda topuk dikeni olduğu için evde kullanmak amacıyla ürünü tercih ettim. Terliği kullanmaya başlayalı bir ay oldu ve yan tarafında açılma meydana geldi. Ürün garantili olduğu için mağazaya başvurdum, incelemeye gönderilmesi gerektiğini söyledi...
Adana Real şubesinden kız çocuğum için aldığım Ceyo marka spor ayakkabının, henüz 5 gün içinde üzerindeki koruma/plastik kaplama kısmı döküldü ve cırtlı bağının dikişleri söküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade talebim “tüketici hatası” denilerek reddedildi ve fişimi de tekrar vermediler. Üstelik...
Adana m1 Tepe’deki Real mağazasının içindeki Ceyo bayisinden yaklaşık 1,5-2 yıl önce anneme aldığım terliği, sadece bayramlarda ve gezmeye giderken gibi yılda bir iki kez kullandı. Ancak buna rağmen terliğin tabanı tamamen parçalandı. Ürünün bu kadar az kullanımla bu şekilde yıpranmış olması beni ha...
Ümraniye Canpark'taki Ceyo mağazasından iki kişi olarak terlik aldık. Bir yıl garantisi olduğu ve herhangi bir sorun olursa hemen getirebileceğimiz, değişim veya iade yapılacağı söylendi. Terliği çok fazla giymememe rağmen yanları açıldı ve tamamen yırtıldı. İade etmek istediğimi belirttiğimde, çalı...
Yorumlar